Erişebilirlik Beyanı

Sitemizi kullanırken bir engel ile karşılaşırsanız veya erişilebilirliği artırmamıza yönelik bir öneriniz varsa, ekibimiz size destek vermekten mutluluk duyacaktır:

Firma Ünvanı: Ak-Ev Ticaret – Süleyman Akbaht

E-posta: mail@ak-ev.com
Adres: Subaşı Mahallesi, Atatürk 3 Caddesi No:48, 31160 Defne/Hatay

Geri bildirimlerinize en geç 2 iş günü içerisinde dönüş yapmayı hedefliyoruz.

Bu beyan son olarak 22 Aralık 2025 tarihinde güncellenmiştir.

Ak-Ev Ticaret (Antakya) olarak, Arçelik yetkili satıcısı kimliğimizle dijital dünyadaki varlığımızı herkes için erişilebilir kılmayı bir görev biliyoruz. ak-ev.com sitemizin, engelli bireyler de dahil olmak üzere tüm kullanıcılarımız için sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunması adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

1. Erişilebilirlik Hedefimiz

Web sitemiz, WCAG 2.1 (Web İçeriği Erişilebilirlik İlkeleri) standartlarına uyum sağlamak üzere tasarlanmaktadır. Amacımız, sitemizi ekran okuyucular, yardımcı teknolojiler ve klavye navigasyonu ile tam uyumlu hale getirmektir.

2. Uygulanan Erişilebilirlik Çözümleri

Ürün Bilgileri: Beyaz eşya, televizyon ve elektronik ürün görsellerine, görme engelli kullanıcılarımız için açıklayıcı "Alt Metinler" ekliyoruz.
Navigasyon: Sitemizdeki tüm menüler ve butonlar, fare kullanmadan sadece klavye yardımıyla erişilebilir yapıdadır.
Tasarım: Okunabilirliği artırmak adına yüksek kontrastlı renkler ve net yazı tipleri tercih edilmiştir.

3. Kısıtlamalar ve Bilinen Sorunlar

Sürekli gelişim sürecinde olmamıza rağmen, bankaların 3D Secure ödeme ekranları gibi üçüncü taraf sağlayıcıların sunduğu bazı dinamik içeriklerde tam kontrol sağlayamadığımız alanlar olabilir.